Massimo Sperti

  " Delegare non significa abbandonare il controllo, ma moltiplicare le proprie capacità attraverso gli altri ." - John Calvin Maxwell   L'importanza della delega come skill essenziale per la crescita organizzativa e aziendale è ampiamente documentata da studi di management e psicologia organizzativa. Delegare in modo efficace non solo favorisce lo sviluppo delle competenze individuali, ma incrementa anche la produttività e la resilienza dei team. La condivisione delle responsabilità contribuisce a un ambiente più armonico e collaborativo. Una delle evidenze empiriche riscontrabili è che la delega riduce il carico di stress sui leader, permettendo una migliore concentrazione sulle attività strategiche. Tuttavia, esistono cinque paure che spesso frenano questo processo: Perdita di controllo : Il timore che il risultato non rispecchi le proprie aspettative. La soluzione consiste nell’impostare obiettivi chiari e monitoraggi periodici. Timore del fallimento : Il leader può s...

    " C'è un solo angolo dell'universo che puoi essere certo di poter migliorare, e questo sei tu ." - Aldous Huxley In un mondo che ci spinge costantemente a fare di più, ad essere sempre connessi e produttivi, la capacità di dire " no " non è solo un atto di autodifesa, ma un vero e proprio allenamento per sviluppare competenze fondamentali come la resilienza , l' adattament o e l' autonomia . Queste qualità ci aiutano a proteggere il nostro spazio personale, a riconoscere i nostri bisogni e a vivere con maggiore consapevolezza e serenità. La resilienza è la capacità di affrontare le difficoltà senza esserne sopraffatti. Dire di " no " significa riconoscere i propri limiti e proteggersi dal sovraccarico, evitando di accumulare stress eccessivo.   Dire di " no " non è un segno di debolezza, ma un atto di auto-rispetto e di costruzione dell’ autostima , fondamentale per una gestione efficace del tempo e delle proprie energie. ...

  " Il nostro destino viene formato dai nostri pensieri e dalle nostre azioni. Non possiamo cambiare il vento ma possiamo orientare le vele ." - Anthony Robbins   Ogni volta che senti il bisogno di cambiare rotta nella tua vita porta la tua attenzione sulle tue abitudini, la chiave è lì!  Le abitudini sono azioni ripetute quotidianamente, spesso inconsapevoli, che plasmano il tuo stile di vita e, di conseguenza, il tuo futuro. Intervenire sulle abitudini è uno dei modi più efficaci per raggiungere obiettivi personali e professionali. Le nostre abitudini sono come dei binari che guidano i nostri pensieri e le nostre azioni. Sono formate da schemi mentali e comportamentali ripetuti nel tempo, fino a diventare automatismi.  Modificare un'abitudine può sembrare difficile, ma è proprio agendo su di esse che possiamo influenzare in modo significativo la nostra vita. Secondo Charles Duhigg, autore del libro "Il potere delle abitudini", le abitudini seguono un ciclo com...

     " Adottare l'atteggiamento giusto può trasformare uno stress negativo in uno positivo ." - Hans Selye   In un mondo che corre veloce, lo stress è diventato un compagno costante delle nostre giornate. Hans Selye, uno dei pionieri nello studio dello stress, definì questo fenomeno come la risposta generale del corpo a qualsiasi richiesta di adattamento. Originariamente neutro nel linguaggio scientifico di Selye, lo stress è stato successivamente differenziato in due categorie principali: lo stress positivo (eustress) e lo stress negativo (distress). Questa distinzione è fondamentale per comprendere come lo stress possa essere sia un motore di crescita personale che una fonte di problemi seri. Eustress come Motore di Cresita Lo stress positivo , o eustress, è quel tipo di stress che si manifesta quando ci sentiamo eccitati. La sua intensità è moderata, e la percezione che abbiamo è di essere sufficientemente capaci di gestire e affrontare la situazione. Questa forma...

" Senza dati sei solo un'altra persona con un'opinione ." - William Edwards Deming I numeri sono il linguaggio universale del business e, in particolare, delle vendite . Che tu sia un agente immobiliare, un consulente finanziario o un rappresentante di vendita B2B, la tua capacità di comprendere e utilizzare i numeri è fondamentale per raggiungere i tuoi obiettivi. Perché i numeri sono così importanti? Forniscono una base di dati oggettiva per le tue decisioni. Non puoi basare la tua strategia di vendita su sensazioni o intuizioni. I numeri ti aiutano a capire cosa funziona e cosa no, in modo da poter apportare le modifiche necessarie per migliorare le tue prestazioni. Ti aiutano a identificare le aree di miglioramento. Analizzando i tuoi dati di vendita, puoi individuare i punti deboli del tuo processo e trovare modi per migliorarli. Ad esempio, potresti scoprire che hai un basso tasso di conversione di lead o che stai perdendo troppi clienti a ca...

  Con il termine tecniche di vendita si intendono tutti quei metodi utilizzati da venditori professionisti durante una trattativa di vendita con l'obiettivo di ottenere la chiusura della trattativa con la vendita di quel prodotto o di quel servizio. Le tecniche di vendita che possono essere utilizzate durante una trattativa sono varie e numerose, quasi tutte di origine statunitense, ma per semplificare possiamo dividerle in due categorie: le tecniche che mirano a carpire i bisogni e offrire al cliente una soluzione adeguata e le tecniche che hanno come unico scopo la vendita di un oggetto o di un servizio tralasciando bisogni, necessità e desideri del cliente. Seppur utili e valide le tecniche di vendita non devono condizionare la spontanietà del rapporto con il cliente , è quindi utile conoscere e utilizzare tali tecniche avendo l'accortezza di plasmarle a second...

          Lo sprint nello sport è lo scatto improvviso e veloce di un atleta in prossimità dell'arrivo. Dietro a questo sprint ci sono preparazione ed allenamento. Anche nella vendita, in prossimità della chiusura, occorre sprint. Sei preparato ed allenato? Il termine " Vendere " significa convincere il cliente della convenienza dell'affare proposto. Per raggiungere questo obiettivo non si può procedere senza basi , occorre conoscere bene le caratteristiche dei prodotti/servizi trattati, il bisogno presente o latente del cliente, il momento in cui questo bisogno si può manifestare, la concorrenza presente. Un altro aspetto molto importante è il proprio umore , è sconsig...

  “ Tutti pensano a cambiare il mondo, ma nessuno pensa a cambiar se stess o. ” - Lev Tolstoj Nella quotidianità di ogni giorno si possono creare situazioni spiacevoli, anche improvvise, che producono degli effetti sul nostro organismo , il quale compie uno sforzo per adattarsi a queste sollecitazioni esterne (detti stressors ), processo definito stress . La parola stress nasce negli anni ’30 del secolo scorso e precisamente nel 1936 ad opera di un  medico Canadese, Hans Selye, che lo definì come la risposta fisiologica di un organismo sottoposto ad una sollecitazione, sforzo necessario per adattarsi . Gli stressors sono stimoli di varia natura che portano l’organismo e la psiche allo stress . Essi possono essere fisici (gravi shoc di tipo traumatici), ambientali-culturali (rumori, traffico, vicini di casa molesti), psicologici (una relazione che non va, un cambiamento lavortivo), affettivi (un evento di perdita o di lutto). Nell’accezione comune lo stress viene visto come ...