" La comunicazione non è ciò che dici, ma ciò che l'altro capisce ." - Theodore Roosevelt La comunicazione è il tessuto connettivo della nostra esistenza, permea ogni aspetto della nostra vita, sia personale che professionale. " Il più grande problema nella comunicazione è illudersi che essa sia avvenuta ." - George Bernard Shaw Questa citazione riflette una verità fondamentale: la comunicazione efficace non è tanto su ciò che diciamo, ma su come ci comprendiamo reciprocamente. Nel vasto panorama delle teorie sulla comunicazione, una delle prospettive più illuminanti è quella proposta da Eric Berne nell' Analisi Transazionale . Berne suggerisce che ogni interazione umana può essere analizzata attraverso tre " stati dell'io ": Genitore , Adulto e Bambino . Immaginate questi stati come tre modalità principali attraverso le quali comunichiamo. Il " Genitore " rappresenta le nostre attitudini, convinzioni e comportamenti a...
Counselor | Formatore | Sales Trainer - "L'Empatia di un Counselor unita alla Determinazione di un Venditore." -