Massimo Sperti

    Il venditore , figura cardine del commercio, rappresenta l' anello di congiunzione tra un prodotto/servizio e il cliente. Il suo ruolo va ben oltre la semplice presentazione e vendita: il venditore è un abile comunicatore, un professionista empatico in grado di costruire relazioni durature e di creare valore sia per l'azienda che rappresenta, sia per il cliente. In un'era in cui la comunicazione digitale sembra prevalere, il venditore che suona campanelli e va di porta in porta rimane un'icona di perseveranza e di contatto diretto con il cliente. È un professionista che conosce a fondo il suo mercato, i suoi prodotti e soprattutto le persone a cui si rivolge. È un abile comunicatore, capace di trasmettere fiducia e convinzione nel proprio prodotto o servizio. Prima ancora di mettere piede fuori dalla porta, il venditore si ...

          " A livello individuale siamo una goccia. Insieme siamo oceano ."- Ryunosuke Satoro   Quando ci rechiamo da un cliente o da un potenziale, ricordiamoci che la sua predisposizione naturale è spesso difensiva, aspettandosi un approccio di vendita tradizionale win-lose.  Thomas Gordon ha sviluppato un metodo rivoluzionario per affrontare i conflitti senza vincitori né vinti, applicabile efficacemente alla vendita moderna. Il nostro obiettivo è trasformare questa dinamica in una collaborazione genuina, dove entrambe le parti - venditore e cliente - emergono soddisfatte e rafforzate. Come Realizzare una Vendita Secondo il Metodo Gordon 1. Adottare la Mentalità Collaborativa - Consideriamo il nostro cliente come un partner nella ricerca della soluzione migliore, mai come un avversario da convincere. Il metodo Gordon "consiste nella ricerca comune di una soluzione soddisfacente per le due parti". Quando trattiamo il nostro interlocutore come un al...

          Lo sprint nello sport è lo scatto improvviso e veloce di un atleta in prossimità dell'arrivo. Dietro a questo sprint ci sono preparazione ed allenamento. Anche nella vendita, in prossimità della chiusura, occorre sprint. Sei preparato ed allenato? Il termine " Vendere " significa convincere il cliente della convenienza dell'affare proposto. Per raggiungere questo obiettivo non si può procedere senza basi , occorre conoscere bene le caratteristiche dei prodotti/servizi trattati, il bisogno presente o latente del cliente, il momento in cui questo bisogno si può manifestare, la concorrenza presente. Un altro aspetto molto importante è il proprio umore , è sconsig...